¿Cómo lo hacemos?

Desde Fagor Electrónica, acompañamos al cliente a lo largo de todo el ciclo de vida de Fagor Connect. 

Diseño

Es la fase más importante para asegurar el éxito de la solución en hoteles, residencias, clínicas, hospitales… para ello:

  • Estudiamos tu modelo de negocio, para definir cuál es el valor añadido que más te diferencia.
  • Te asesoramos en la gestión y el diseño de contenido desde la visión de expertos.
  • Co-creamos contigo para crear una solución hecha a medida y totalmente personalizada.

Y enfocamos la solución con el objetivo de crecer y que Fagor Electrónica sea tu partner de éxito. 

Implementación

Cada proyecto, cada edificio tiene sus rincones y para cada uno hay una forma de implantar la solución. Juntos buscaremos cuál es la más adecuada para la puesta en marcha de la plataforma.

  • Dirección de proyecto, para llevar a cabo una instalación eficiente y coordinada.
  • Integración de proveedores de servicios para el huésped.
  • Equipo técnico que respalda cualquier imprevisto.
  • Formación y empoderamiento al staff. 
  • Soporte remoto.
  • Certificación y puesta a punto.

Crecimiento

Tan importante es la fase de diseño, como la fase post-proyecto, Fagor Connect es una solución viva, que se va adaptando a las necesidades del negocio según vaya creciendo.

  • Es una solución escalable, tanto en actualizaciones, como en integración de nuevos módulos. 
  • Cuenta con un servicio técnico especializado de apoyo al staff, in-situ o de manera remota.
  • Y servicio de mantenimiento, según necesidades.

Cuidamos cada detalle de tu proyecto, como si el negocio fuera nuestro, porque el éxito de nuestros clientes es el éxito de Fagor Connect.

Fagor Connect es todo esto 
y mucho más…

Integración total

Fagor Connect se puede integrar fácilmente en los televisores ya instalados o bien se puede adaptar a la instalación mediante Smart TV-s de cualquiera de los principales fabricantes del mercado.

Personalización

Facilidad para, de una manera intuitiva, poder adaptar el contenido de los televisores al tipo de cliente en cada momento. Podrás elegir el contenido en el idioma más adecuado para cada cliente, añadir mensajes de bienvenida, o cualquier otra comunicación… Todo de una manera centralizada y sencilla, gracias al servidor Cloud Fagor Connect, que se integra fácilmente con los sistemas PMS.

Más interacción

Permite crear un canal directo de comunicación con el huésped, para poder atender sus demandas al instante, y al mismo tiempo poder informarle de las últimas novedades a su disposición, generando de esta manera nuevas vías de ingresos. Comuníquese a través del televisor o desde su dispositivo smartphone con una App personalizada.

Más servicios

Disfrute de todo el contenido de la TV en vivo en Alta Definición (HD) e incluso Ultra Alta Definición (UHD) a través de los nuevos módulos de streaming de última generación de la serie iPolo. Además, Fagor Connect permite utilizar las plataformas propias de casa usuario gracias al Chromecast con los servicios de OTT.

Más información

A través de los sistemas de información digital o Digital Signage conectados a Fagor Connect, podrá poner en valor los espacios comunes, ofreciendo información útil multimedia para los clientes en los anuncios, canales corporativos, vídeos, y demás soportes repartidos por sus instalaciones.

Maximice el rendimiento de su Hotel

Genere nuevas vías de ingreso permitiendo la posibilidad de que anunciantes externos al hotel se anuncien a través del sistema, de manera muy sencilla. También puede generar sistemas de fidelización para sus clientes.

Nuestras demos, contigo

Aprende a sacar el máximo rendimiento a Fagor Connect realizando una demo guiada por un profesional. Una manera de conocer todos nuestros servicios y de optimizar la aplicación en tu negocio.

Nuestros asesores hasta tu negocio

Analizar, pensar y actuar, nuestro asesores te guiarán para encontrar la mejor solución para ti. 
Te ofrecemos el paquete de servicios que mejor 
se ajuste a tu negocio y necesidades.

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